اتفاقية الاستخدام

01 نطاق الموقع

يقدم الموقع معلومات حول شركة العالمية وخدمات نقل العفش والأثاث، بما في ذلك خدمات الفك والتغليف والتحميل والنقل والتركيب والخدمات المرتبطة بها.

المحتوى المنشور يهدف إلى تعريف الزائر بالخدمات ومساعدته على التواصل معنا، ولا يُعد وحده اتفاقاً نهائياً لتنفيذ خدمة محددة.

02 طلب خدمات نقل العفش

يعتمد نطاق كل خدمة على التفاصيل الخاصة بالطلب، مثل كمية الأثاث ومواقع الاستلام والتسليم والمسافة وطبيعة المنقولات ومتطلبات الفك أو التغليف والتركيب.

يتم تحديد تفاصيل التنفيذ والتكلفة وأي خدمات إضافية وفق المعلومات المتاحة والاتفاق الذي يتم مع العميل قبل تنفيذ الخدمة.

03 دقة معلومات الطلب

يتحمل المستخدم مسؤولية تزويد الشركة بمعلومات صحيحة وكافية حول طبيعة المنقولات والعناوين والظروف المؤثرة في تنفيذ الخدمة.

قد يؤدي وجود اختلاف جوهري بين المعلومات المقدمة مسبقاً والواقع عند التنفيذ إلى الحاجة لإعادة تقييم متطلبات الخدمة أو مدتها أو تكلفتها.

04 الأسعار وعروض الخدمة

أي معلومات عامة عن الأسعار - إن وجدت على الموقع - لا تعني بالضرورة سعراً ثابتاً لكل طلب، لأن تكلفة نقل الأثاث تتأثر بحجم العمل والمسافة والخدمات المطلوبة وطبيعة الموقع.

يعتمد السعر النهائي على التفاصيل والاتفاق الخاص بطلب العميل.

05 الاستخدام المقبول للموقع

يلتزم المستخدم بعدم استخدام الموقع بطريقة غير مشروعة أو تؤثر سلباً في الموقع أو مستخدميه، ويشمل ذلك:

• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة الموقع.
• إرسال محتوى ضار أو برمجيات أو تعليمات تهدف لتعطيل الموقع.
• استخدام بيانات التواصل لإرسال رسائل غير مرغوب فيها.
• انتحال صفة شخص أو جهة أخرى عند التواصل.
• نسخ المحتوى واستخدامه بطريقة تنتهك الحقوق ذات الصلة.

06 محتوى الموقع

نحرص على تقديم محتوى واضح ومفيد حول خدماتنا، وقد يتم تحديث المعلومات أو الصور أو وصف الخدمات من وقت إلى آخر دون الحاجة إلى إشعار مسبق.

يمكن أن تتغير بعض تفاصيل الخدمات أو نطاق توافرها تبعاً للموقع والوقت ومتطلبات كل عملية نقل.

07 حقوق المحتوى

تخضع النصوص والتصاميم والعناصر الأصلية المنشورة على الموقع للحقوق المطبقة عليها. ولا يجوز إعادة نشر أو نسخ المحتوى الأصلي لأغراض تجارية بصورة تنتهك تلك الحقوق دون الحصول على الإذن اللازم.

08 الروابط والخدمات الخارجية

قد يتضمن الموقع روابط لخدمات أو مواقع خارجية لتسهيل التواصل أو تقديم خصائص إضافية. لا نتحكم في محتوى أو سياسات المواقع الخارجية، ويخضع استخدام المستخدم لها لشروط الجهة التي تديرها.

09 توافر الموقع

نعمل على إبقاء الموقع متاحاً، لكن قد يحدث توقف مؤقت بسبب أعمال الصيانة أو الاستضافة أو مشكلات تقنية أو أسباب خارجة عن نطاق السيطرة. ولا يمثل توافر الموقع الدائم دون انقطاع ضماناً مقدماً للمستخدم.

10 المسؤولية

يجب تقييم المسؤوليات المتعلقة بخدمة نقل محددة وفق الاتفاق الخاص بها والأنظمة المطبقة. ولا تتحمل الشركة المسؤولية عن أضرار ناتجة مباشرة عن معلومات غير صحيحة قدمها المستخدم أو عن أحداث خارجة عن السيطرة بالقدر الذي تسمح به الأنظمة المعمول بها.

لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يهدف إلى استبعاد أو تقييد أي حق لا يسمح النظام باستبعاده أو تقييده.

11 الخصوصية

يخضع التعامل مع البيانات التي يرسلها المستخدم من خلال الموقع لسياسة الخصوصية المنشورة لدينا. ننصح بقراءتها لمعرفة كيفية التعامل مع المعلومات المرتبطة بالتواصل وطلبات الخدمة.

12 تعديل الاتفاقية

يمكن تحديث شروط الاستخدام عند تطوير الموقع أو تعديل الخدمات أو عند الحاجة لمواءمة الشروط مع المتطلبات المعمول بها. ويطبق الإصدار المنشور على الموقع اعتباراً من تاريخ تحديثه.

13 الأنظمة المعمول بها

تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وذلك دون الإخلال بأي حقوق إلزامية تقررها الأنظمة للمستخدم.